Política de devoluciones

Devoluciones y cambios

Queremos que estés satisfecho con tu compra. Si tu producto llega defectuoso o no coincide con lo que pediste, contáctanos dentro de los 15 días naturales posteriores a la entrega.

Condiciones

  • El producto debe estar sin usar y en su empaque original.
  • Debes incluir tu número de pedido y una breve descripción del problema.
  • Los gastos de envío de devolución pueden aplicar según el caso.

Reembolsos

Una vez recibido y revisado el producto, procesamos el reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles al mismo método de pago utilizado.

Contacto

Para iniciar una devolución, escríbenos a ventas@trendiashopestore.com o por WhatsApp.